Termos e Condições da y3bey

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar, navegar ou utilizar a plataforma y3bey, disponível no endereço eletrônico https://y3bey.cam (doravante denominado "Site" ou "Plataforma"), você (doravante denominado "Usuário", "Jogador" ou "Você") concorda expressa e integralmente com os presentes Termos e Condições de Uso (doravante denominados "Termos"), bem como com todas as políticas e diretrizes complementares referenciadas neste documento.

Estes Termos constituem um contrato juridicamente vinculante entre você e a y3bey (doravante denominada "Empresa", "Operador", "Nós" ou "y3bey"), estabelecendo os direitos, obrigações e responsabilidades de ambas as partes. Caso você não concorde com qualquer disposição contida nestes Termos, você não deverá utilizar a Plataforma e deverá cessar imediatamente seu acesso.

A utilização contínua da Plataforma após a publicação de modificações ou atualizações destes Termos constituirá sua aceitação tácita de tais alterações. Recomendamos que você revise periodicamente esta página para se manter informado sobre eventuais mudanças nas políticas e condições de uso.

2. Elegibilidade e Restrições de Acesso

2.1. Idade Mínima Obrigatória

O uso da Plataforma y3bey é exclusivo para pessoas maiores de 18 (dezoito) anos de idade. A legislação brasileira, em conformidade com o Estatuto da Criança e do Adolescente (Lei 8.069/1990) e com as normas regulatórias de apostas e jogos de azar, proíbe expressamente a participação de menores de idade em atividades de apostas online.

Ao criar uma conta na y3bey, você declara, sob as penas da lei, que possui idade igual ou superior a 18 anos completos. A Empresa se reserva o direito de solicitar comprovação de idade a qualquer momento, através da apresentação de documento de identidade oficial válido (RG, CNH, RNE ou Passaporte), Cadastro de Pessoa Física (CPF) e outros documentos que julgar necessários.

A falsificação de documentos, fornecimento de informações falsas sobre idade ou tentativa de contornar as verificações de idade constituem violações graves destes Termos e podem resultar no encerramento imediato da conta, confisco de fundos, retenção de ganhos e comunicação às autoridades competentes.

2.2. Capacidade Civil e Jurídica

Você declara possuir plena capacidade civil para contrair obrigações, celebrar contratos e participar de atividades de apostas online conforme previsto no Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002). Pessoas interditadas judicialmente, com capacidade civil limitada ou que estejam sob curatela não estão autorizadas a utilizar a Plataforma sem o devido consentimento legal.

2.3. Residência e Jurisdição

A Plataforma y3bey opera sob licença internacional e atende jogadores brasileiros em conformidade com a legislação aplicável. Você declara ser residente no Brasil e possuir CPF válido. Jogadores residentes em jurisdições onde apostas online são proibidas ou restritas por lei não devem utilizar a Plataforma.

É de sua exclusiva responsabilidade verificar e assegurar que sua participação em apostas online está em conformidade com as leis locais, estaduais e federais aplicáveis à sua jurisdição de residência. A y3bey não se responsabiliza por violações de leis locais cometidas por usuários que acessam a Plataforma de jurisdições onde tais atividades são ilegais.

2.4. Autoexclusão de Jogadores em Risco

Pessoas com histórico de vício em jogos de azar, problemas financeiros relacionados a apostas ou que estejam inscritas em programas de autoexclusão não devem utilizar a Plataforma. A y3bey oferece ferramentas de jogo responsável, incluindo limites de depósito, limites de apostas, períodos de pausa (time-out) e autoexclusão permanente. Para mais informações, consulte nossa página de Jogo Responsável.

3. Registro de Conta e Verificação de Identidade (KYC)

3.1. Criação de Conta

Para utilizar os serviços de apostas da y3bey, você deve criar uma conta pessoal fornecendo informações precisas, completas e atualizadas. Durante o processo de registro, você deverá fornecer, no mínimo, os seguintes dados:

• Nome completo conforme consta em documento de identidade oficial
• Número de Cadastro de Pessoa Física (CPF)
• Data de nascimento
• Endereço de e-mail válido e ativo
• Número de telefone celular brasileiro
• Endereço residencial completo (rua, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP)
• Senha de acesso forte e segura

3.2. Processo de Verificação KYC (Know Your Customer)

Em conformidade com as normas internacionais de prevenção à lavagem de dinheiro (AML - Anti-Money Laundering), combate ao financiamento do terrorismo (CFT - Combating the Financing of Terrorism) e regulamentações brasileiras aplicáveis, a y3bey implementa rigorosos procedimentos de verificação de identidade, conhecidos como KYC (Know Your Customer).

Você será solicitado a enviar documentação comprobatória, incluindo mas não se limitando a:

• Documento de Identidade Oficial com Foto: RG (Registro Geral), CNH (Carteira Nacional de Habilitação), RNE (Registro Nacional de Estrangeiro) ou Passaporte válido
• Comprovante de CPF: Cartão físico do CPF ou consulta ao site da Receita Federal
• Comprovante de Residência: Conta de luz, água, gás, telefone, internet, extrato bancário ou boleto de condomínio emitido nos últimos 90 dias
• Selfie Holding ID: Fotografia sua segurando o documento de identidade ao lado do rosto para verificação de autenticidade

A verificação KYC pode ser solicitada a qualquer momento, mas geralmente é obrigatória antes do primeiro saque ou quando movimentações financeiras atingem determinados limites estabelecidos pela Empresa. A aprovação do processo KYC pode levar de 24 a 72 horas úteis, dependendo do volume de solicitações e da clareza da documentação fornecida.

Contas não verificadas podem ter funcionalidades limitadas, incluindo restrições de depósito, impossibilidade de saque e acesso restrito a determinados serviços. O não fornecimento de documentação adequada dentro do prazo solicitado pode resultar no encerramento da conta e confisco de fundos.

3.3. Unicidade de Conta

Cada usuário tem o direito de possuir somente UMA (1) conta ativa na Plataforma y3bey. A criação de múltiplas contas (também conhecida como "multi-accounting" ou "duplicate accounts") é estritamente proibida e constitui violação grave destes Termos.

A detecção de múltiplas contas associadas ao mesmo CPF, endereço de e-mail, número de telefone, endereço IP, dispositivo, endereço residencial ou método de pagamento resultará no encerramento imediato de todas as contas duplicadas, confisco de saldos, cancelamento de ganhos e possível banimento permanente da Plataforma.

3.4. Segurança da Conta

Você é o único responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso (nome de usuário e senha). Não compartilhe suas informações de login com terceiros. Utilize uma senha forte, única e que não seja utilizada em outras plataformas. A y3bey recomenda o uso de autenticação de dois fatores (2FA) quando disponível.

Você concorda em notificar imediatamente a y3bey caso suspeite de acesso não autorizado à sua conta, uso indevido de suas credenciais ou qualquer violação de segurança. A Empresa não se responsabiliza por perdas ou danos decorrentes de falha em manter a segurança de sua conta.

4. Depósitos, Saques e Transações Financeiras

4.1. Métodos de Pagamento Aceitos

A y3bey aceita os seguintes métodos de pagamento para depósitos e saques no mercado brasileiro:

• Pix (Sistema de Pagamento Instantâneo do Banco Central do Brasil): Transferências instantâneas 24/7, sem taxas, com crédito em conta em até 5 minutos
• Mercado Pago: Carteira digital popular no Brasil, crédito instantâneo
• PicPay: Aplicativo de pagamentos mobile, processamento rápido
• Transferência Bancária (TED/DOC): Transferências entre bancos brasileiros, processamento em 1-2 horas durante horário comercial
• Boleto Bancário: Método tradicional brasileiro, compensação em 1-3 dias úteis
• Cartão de Crédito: Visa, Mastercard e Elo, crédito instantâneo (sujeito a aprovação do emissor)
• Criptomoedas: USDT (Tether) na rede TRC20/ERC20, confirmação em 15-30 minutos

4.2. Limites de Depósito e Saque

Os limites mínimos e máximos de depósito e saque variam conforme o método escolhido. Consulte a tabela de métodos de pagamento na página inicial para valores atualizados. Limites personalizados podem ser aplicados a contas VIP de nível superior mediante solicitação.

A y3bey se reserva o direito de impor limites de depósito diários, semanais ou mensais por questões de segurança, conformidade regulatória ou como ferramenta de jogo responsável. Você pode solicitar limites de depósito voluntários através do suporte ao cliente.

4.3. Processamento de Saques

Solicitações de saque são processadas após verificação de segurança e conformidade. Os tempos de processamento variam conforme o método:

• Pix: Instantâneo a 5 minutos (97% dos saques)
• TED Bancário: 1-2 horas durante horário comercial (dias úteis, 09:00-17:00 BRT)
• Mercado Pago / PicPay: Até 30 minutos
• Criptomoeda (USDT): 30 minutos a 2 horas (dependente de confirmações blockchain)

Saques solicitados fora do horário comercial, em finais de semana ou feriados nacionais podem sofrer atrasos devido às limitações do sistema bancário brasileiro. A y3bey não tem controle sobre atrasos causados por instituições financeiras terceirizadas ou provedores de pagamento.

4.4. Política de Mesmo Método de Pagamento

Como medida de segurança e conformidade com políticas anti-lavagem de dinheiro, a y3bey exige que saques sejam realizados através do mesmo método utilizado para depósito. Por exemplo, se você depositou via Pix, deverá sacar via Pix para a mesma conta CPF. Exceções podem ser concedidas mediante apresentação de justificativa válida e aprovação da equipe de conformidade.

4.5. Verificação de Fonte de Fundos

A y3bey se reserva o direito de solicitar comprovação de origem de fundos (Source of Funds - SOF) para depósitos de valor elevado (geralmente acima de R$ 20.000,00) ou padrões de transação considerados atípicos. Esta é uma medida de segurança para proteger tanto o jogador quanto a Plataforma contra fraudes e lavagem de dinheiro.

Documentos que podem ser solicitados incluem: extratos bancários, comprovantes de salário, declaração de Imposto de Renda, comprovantes de venda de bens, documentação de herança ou outras fontes legítimas de renda. A não apresentação de documentação adequada pode resultar no congelamento temporário da conta até esclarecimentos.

4.6. Taxas e Encargos

A y3bey não cobra taxas sobre depósitos via Pix, Mercado Pago, PicPay, TED ou cartão de crédito. Boleto bancário pode ter taxa de emissão de R$ 3,50. Criptomoedas estão sujeitas a taxas de rede blockchain que variam conforme a congestão da rede.

Saques via Pix, TED e Mercado Pago são gratuitos. A y3bey se reserva o direito de cobrar taxas administrativas sobre saques de pequeno valor (abaixo de R$ 100,00) ou sobre múltiplos saques consecutivos em curto período de tempo para desencorajar abuso do sistema.

5. Bônus, Promoções e Requisitos de Rollover

5.1. Elegibilidade para Bônus

A y3bey oferece diversos tipos de bônus e promoções, incluindo mas não se limitando a: bônus de boas-vindas, bônus de depósito, cashback semanal, free spins, bônus de reload e promoções sazonais. A elegibilidade para cada promoção é determinada por critérios específicos descritos nos termos de cada oferta.

Bônus são oferecidos a critério exclusivo da y3bey e podem ser alterados, suspensos ou cancelados a qualquer momento sem aviso prévio. A Empresa se reserva o direito de recusar bônus a jogadores com histórico de abuso de promoções ou violação de termos.

5.2. Requisitos de Rollover (Apostas de Giro)

Todos os bônus estão sujeitos a requisitos de rollover (também conhecidos como "requisitos de apostas" ou "playthrough requirements"). Rollover é o valor total que você deve apostar antes de poder sacar fundos de bônus e ganhos associados.

O requisito de rollover é expresso como um múltiplo do valor do bônus (e, em alguns casos, do depósito também). Por exemplo, um bônus de R$ 100 com rollover de 30x requer apostas totais de R$ 3.000 (30 × R$ 100) antes que o saldo se torne sacável.

5.3. Contribuição de Jogos para Rollover

Diferentes tipos de jogos contribuem em percentuais diferentes para o cumprimento de requisitos de rollover:

• Slots (Caça-níqueis): 100% de contribuição
• Jogos Crash (Aviator, Spaceman, Mines): 100% de contribuição
• Apostas Esportivas: 100% de contribuição (odds mínimas geralmente de 1.50 ou superiores)
• Roleta: 10-50% de contribuição (varia por promoção)
• Blackjack e Jogos de Mesa: 10-50% de contribuição
• Poker e Jogos de Habilidade: 0-10% de contribuição

5.4. Prazo de Validade de Bônus

Bônus e fundos promocionais têm prazo de validade especificado nos termos de cada oferta (geralmente 7, 14 ou 30 dias). Se o requisito de rollover não for cumprido dentro do prazo de validade, o bônus e todos os ganhos associados serão automaticamente cancelados e removidos do saldo.

5.5. Apostas Proibidas e Abuso de Bônus

As seguintes práticas são consideradas abuso de bônus e resultarão no cancelamento do bônus, confisco de ganhos e possível banimento da conta:

• Apostas de baixo risco ou apostas de cobertura (hedging) para cumprir rollover artificialmente
• Criação de múltiplas contas para reivindicar o mesmo bônus repetidamente
• Apostas irregulares ou padrões de jogo claramente destinados a manipular o sistema de bônus
• Depósito e retirada imediata sem atividade real de apostas (uso da plataforma como serviço de transferência de dinheiro)

5.6. Saldo de Bônus vs. Saldo Real

Sua conta exibirá dois saldos separados: Saldo Real (fundos depositados por você) e Saldo de Bônus (fundos promocionais). As apostas são deduzidas primeiro do Saldo Real. Somente após esgotar o Saldo Real, as apostas serão deduzidas do Saldo de Bônus.

Saldo Real pode ser sacado a qualquer momento. Saldo de Bônus só se torna sacável após o cumprimento integral dos requisitos de rollover e outras condições especificadas.

6. Regras de Apostas e Conduta de Jogo

6.1. Responsabilidade por Apostas

Você é o único responsável por todas as apostas realizadas através de sua conta. Apostas confirmadas não podem ser canceladas, alteradas ou revertidas, exceto em casos de erro técnico evidente da Plataforma devidamente comprovado.

Antes de confirmar uma aposta, verifique cuidadosamente o evento, mercado, odds, valor da aposta e possível retorno. A y3bey não se responsabiliza por apostas realizadas por engano, erro de digitação ou má interpretação de odds.

6.2. Aceitação e Rejeição de Apostas

A y3bey se reserva o direito de aceitar ou rejeitar apostas a seu exclusivo critério. Apostas podem ser rejeitadas por diversos motivos, incluindo mas não se limitando a: odds incorretas devido a erro técnico, suspeita de manipulação de resultados, limitações de mercado, informação privilegiada ou violação de regras.

Em caso de erro evidente de odds (por exemplo, odds de 100.00 exibidas quando deveriam ser 1.00), a y3bey se reserva o direito de anular apostas afetadas e reembolsar o valor apostado. Ganhos baseados em odds errôneas não serão pagos.

6.3. Limites de Apostas

A y3bey impõe limites de aposta mínimos e máximos que variam conforme o esporte, liga, mercado e histórico do jogador. Apostadores com padrão vencedor consistente podem ter limites reduzidos para proteger a integridade das odds oferecidas.

6.4. Apostas Ao Vivo (Live Betting)

Apostas ao vivo estão sujeitas a mudanças rápidas de odds e disponibilidade de mercados. Devido à natureza dinâmica das apostas ao vivo, pode haver atraso entre a ação real do evento e a atualização das odds na Plataforma. Apostas podem ser rejeitadas se colocadas após um evento significativo (gol, ponto, etc.) que ainda não foi refletido nas odds.

6.5. Resultados e Liquidação de Apostas

Apostas são liquidadas com base nos resultados oficiais divulgados pelos órgãos reguladores de cada esporte ou competição. A y3bey utiliza fontes confiáveis de dados esportivos (como Sportradar, Betradar, IMG Arena) para determinar resultados.

Em caso de discrepância entre fontes, a decisão final é da y3bey. Apostas em eventos cancelados, adiados ou sem resultado oficial serão anuladas e os valores apostados reembolsados, salvo disposição específica nas regras do esporte.

6.6. Conduta Proibida

As seguintes práticas são estritamente proibidas e podem resultar em encerramento de conta, confisco de fundos e ação legal:

• Manipulação de Resultados: Participação, facilitação ou conhecimento prévio de arranjos de jogos (match-fixing)
• Uso de Bots e Software Automatizado: Utilização de ferramentas de automação, scripts ou bots para realizar apostas
• Arbitragem de Apostas: Exploração sistemática de diferenças de odds entre casas de apostas (arbitragem) é detectada e pode resultar em limitação ou banimento
• Colusão e Conluio: Coordenação com outros jogadores para obter vantagem indevida
• Exploração de Erros Técnicos: Aproveitar-se intencionalmente de bugs, falhas ou erros da Plataforma

7. Jogo Responsável e Proteção ao Jogador

A y3bey está comprometida com a promoção do jogo responsável e oferece ferramentas para ajudar jogadores a manter o controle sobre suas atividades de apostas. Reconhecemos que, para algumas pessoas, jogos de azar podem desenvolver-se em um problema sério com consequências financeiras, sociais e emocionais.

7.1. Ferramentas de Autocontrole

Disponibilizamos as seguintes ferramentas de jogo responsável:

• Limites de Depósito: Defina limites diários, semanais ou mensais sobre quanto você pode depositar
• Limites de Aposta: Estabeleça valores máximos por aposta individual ou por dia
• Limites de Perda: Configure alertas quando suas perdas atingirem um determinado valor
• Limites de Tempo: Receba notificações após jogar por um período específico
• Time-out (Pausa Temporária): Suspenda voluntariamente sua conta por 24 horas, 7 dias, 30 dias ou outro período escolhido
• Autoexclusão: Bloqueie permanentemente seu acesso à Plataforma por um período de 6 meses, 1 ano, 5 anos ou indefinidamente

Para ativar qualquer uma dessas ferramentas, entre em contato com nosso suporte via chat ao vivo, WhatsApp ou e-mail. Pedidos de autoexclusão são processados imediatamente e não podem ser revertidos durante o período escolhido.

7.2. Sinais de Alerta de Jogo Problemático

Considere buscar ajuda se você identificar os seguintes sinais:

• Gastar mais dinheiro e tempo apostando do que planejava
• Mentir para familiares ou amigos sobre suas atividades de apostas
• Pedir dinheiro emprestado para apostar ou recuperar perdas
• Sentir-se irritado, ansioso ou deprimido quando não está apostando
• Negligenciar responsabilidades pessoais, profissionais ou familiares devido a apostas
• Apostar como forma de escapar de problemas ou sentimentos negativos

7.3. Recursos de Suporte

Se você ou alguém que você conhece está enfrentando problemas com jogos de azar, busque ajuda profissional. Recursos disponíveis no Brasil:

• Centro de Valorização da Vida (CVV): 188 (atendimento 24/7 gratuito)
• Jogadores Anônimos (JA): Grupos de apoio presenciais e online
• Psicólogos e Terapeutas Especializados: Procure profissionais com experiência em vícios comportamentais

Para mais informações, visite nossa página dedicada ao Jogo Responsável.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da Plataforma y3bey, incluindo mas não se limitando a textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, áudios, vídeos, compilações de dados, software, código-fonte, design de interface e layout, é de propriedade exclusiva da y3bey ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual, incluindo a Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610/1998) e a Lei de Propriedade Industrial (Lei 9.279/1996).

Você recebe uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para acessar e usar a Plataforma exclusivamente para fins pessoais e recreativos de apostas. É estritamente proibido copiar, reproduzir, modificar, distribuir, transmitir, exibir publicamente, vender ou explorar comercialmente qualquer conteúdo da Plataforma sem autorização expressa por escrito da y3bey.

9. Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

A y3bey respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção de seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018). Nossa coleta, uso, armazenamento e compartilhamento de informações pessoais são regidos pela nossa Política de Privacidade, que deve ser lida em conjunto com estes Termos.

Ao utilizar a Plataforma, você consente com a coleta e processamento de seus dados pessoais conforme descrito na Política de Privacidade. Você tem direitos garantidos pela LGPD, incluindo acesso, correção, exclusão, portabilidade e oposição ao tratamento de seus dados. Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO).

10. Limitação de Responsabilidade

A Plataforma y3bey é fornecida "no estado em que se encontra" (as is) e "conforme disponível" (as available), sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. A y3bey não garante que a Plataforma funcionará de forma ininterrupta, livre de erros, segura ou livre de vírus.

Na extensão máxima permitida pela lei brasileira, a y3bey não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, consequenciais, especiais ou punitivos decorrentes de ou relacionados ao uso da Plataforma, incluindo mas não se limitando a perda de lucros, perda de dados, interrupção de negócios ou perda de oportunidades.

Em nenhuma circunstância a responsabilidade total da y3bey perante você excederá o valor total de depósitos realizados por você nos últimos 12 meses.

11. Encerramento de Conta

11.1. Encerramento Voluntário pelo Usuário

Você pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento entrando em contato com o suporte ao cliente. Antes do encerramento, certifique-se de sacar todos os fundos disponíveis. Contas com saldo positivo não serão encerradas até que os fundos sejam sacados ou confiscados conforme aplicável.

11.2. Encerramento pela y3bey

A y3bey se reserva o direito de suspender ou encerrar sua conta imediatamente, sem aviso prévio, se:

• Você violar qualquer disposição destes Termos
• Fornecer informações falsas ou fraudulentas durante o registro ou verificação
• Participar de atividades ilegais, fraudulentas ou não autorizadas
• Tentar manipular, hackear ou comprometer a segurança da Plataforma
• Abusar de bônus ou promoções
• Demonstrar comportamento abusivo, ofensivo ou inadequado com a equipe ou outros jogadores

Em caso de encerramento por violação de Termos, a y3bey pode confiscar todos os saldos, cancelar ganhos pendentes e recusar futuros registros. Além disso, a Empresa pode comunicar violações às autoridades competentes quando apropriado.

12. Alterações aos Termos

A y3bey se reserva o direito de modificar, alterar, adicionar ou remover disposições destes Termos a qualquer momento, a seu exclusivo critério. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários através de e-mail, notificação na Plataforma ou anúncio destacado na página inicial.

A continuidade do uso da Plataforma após a publicação de alterações constitui sua aceitação dos Termos modificados. Caso você não concorde com as mudanças, deverá cessar imediatamente o uso da Plataforma e solicitar o encerramento de sua conta.

13. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer disputas decorrentes de ou relacionadas a estes Termos ou ao uso da Plataforma serão submetidas à jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros competentes, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.

A y3bey opera sob licença internacional mas atende especificamente jogadores brasileiros em conformidade com a legislação brasileira aplicável, incluindo a Lei 13.756/2018 (apostas esportivas) e a Lei 14.790/2023 (jogos online).

14. Disposições Gerais

14.1. Independência das Cláusulas

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, ilegal ou inexequível por um tribunal competente, tal disposição será modificada e interpretada de modo a atingir os objetivos da disposição original na máxima extensão possível, e as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

14.2. Não Renúncia

A falha da y3bey em exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos não constituirá renúncia a tal direito ou disposição. A renúncia de qualquer violação ou inadimplemento não constituirá renúncia de qualquer violação ou inadimplemento subsequente.

14.3. Integralidade do Acordo

Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade e outras políticas referenciadas, constituem o acordo integral entre você e a y3bey em relação ao uso da Plataforma, substituindo todos os acordos, entendimentos e comunicações anteriores, sejam escritos ou orais.

14.4. Cessão

Você não pode ceder, transferir ou sublicenciar seus direitos ou obrigações sob estes Termos sem o consentimento prévio por escrito da y3bey. A y3bey pode ceder ou transferir estes Termos a qualquer momento sem restrições.

15. Contato

Para perguntas, dúvidas ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

• E-mail: [email protected]
• Chat ao Vivo: Disponível 24/7 na Plataforma
• WhatsApp: Disponível através da página de suporte

Nossa equipe de suporte brasileira está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para atender suas necessidades em português brasileiro.